Derecho a retirada
Los consumidores tienen un retiro de catorce días. Política de cancelación Derecho de cancelación Tiene derecho a cancelar este contrato en el plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviar una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) a la dirección: Biosca, Bodestrasse 30, 39118 Magdeburg, correo electrónico: Biosca@biosca.de Fax: 0391 62719876 decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación. Consecuencias del desistimiento Si usted se retira de este contrato, tendremos que pagarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que usted elija un tipo de envío diferente al que ofrecemos). la entrega estándar más barata), que se reembolsará inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. El comprador corre con los gastos de devolución de la mercancía. Usted sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes. Resolución alternativa de litigios de conformidad con el artículo 14, apartado 1, ODR-VO y el artículo 36 VSBG: la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr . No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo. Salvo acuerdo en contrario de las partes, el derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos: Contratos de entrega de bienes precintados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega. Modelo de formulario de cancelación (Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo a la dirección que figura a continuación). Biosca A la atención de: Sr. Michael Nitz Bodetrasse 30 39118 Magdeburg Teléfono: 49 (0)391 – 62719875 Correo electrónico : service@Biosca.de – Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) – Realizado el pedido (* )/recibido el (*) – Nombre del(los) consumidor(es) – Dirección del(los) consumidor(es) – Firma del(los) consumidor(es) (solo para notificación en papel) – Fecha ___________ (*) Eliminar lo que no corresponda.

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